رسوایی هوش مصنوعی اپل و وعده های عمل نشده
یک نتیجه عجیب و ناخوشایند از عصر هوش مصنوعی ظهور محصولات بدون ویژگی‌های وعده داده شده در هنگام عرضه است. بنابراین دیدن اینکه اپل هم به این کار روی آورده، به خصوص تعجب‌آور است.
هوش مصنوعی اپل امسال با سر و صدای زیادی معرفی شد و وعده داد که از جمله دیگر ویژگی‌ها، دستیار صوتی قدیمی و خسته‌کننده آیفون، سیری، را به طور کامل بازسازی کند. اما نه تنها اپل مجبور شده است اعتراف کند که بهبود سیری بیشتر از آنچه که برنامه‌ریزی کرده بودند زمان می‌برد، بلکه گفته می‌شود که این رسوایی در خود شرکت هم باعث ایجاد تنش شده است.
طبق گزارش بلومبرگ، جزئیات یک جلسه داخلی فاش شده در اپل شامل سخنان رابین واکر، مدیر ارشد سیری، است که وضعیت پیش آمده را "زشت و شرم‌آور" توصیف کرده است. در حالی که انتظار می‌رفت ویژگی‌ها به موقع برای iOS 19 آماده شوند، جلسه نشان داده که حتی این امر هم تضمین‌شده نیست.
هفته گذشته، اپل در بیانیه‌ای اعلام کرد که ویژگی‌های سیری بیشتر از آنچه پیش‌بینی شده بود زمان می‌برد. این شرکت به Daring Fireball گفت: "سیری به کاربران ما کمک می‌کند تا آنچه را که نیاز دارند پیدا کنند و کارها را سریع انجام دهند و در شش ماه گذشته، سیری را بیشتر مکالمه‌ای کرده‌ایم، ویژگی‌های جدیدی مانند تایپ به سیری و دانش محصول را معرفی کرده‌ایم و همچنین یکپارچگی با ChatGPT را افزوده‌ایم. ما همچنین در حال کار بر روی سیری شخصی‌تر هستیم تا آگاهی بیشتری از زمینه شخصی شما داشته باشد و قادر به انجام کارها برای شما در داخل و در سراسر برنامه‌های شما باشد. این ویژگی‌ها به زمان بیشتری از آنچه فکر می‌کردیم نیاز دارند و ما پیش‌بینی می‌کنیم که در سال آینده آنها را منتشر کنیم."
یکی دیگر از جنبه‌های جالب جلسه فاش شده این است که طبق گزارش The Verge، این جلسه نشان‌دهنده تنش‌های درون شرکت است، به طوری که تیم تبلیغات و ارتباطات می‌خواست ویژگی‌ها را در WWDC سال گذشته به نمایش بگذارد، حتی اگر این ویژگی‌ها "هیچ‌کدام آماده نبودند". واکر اذعان می‌کند که پیش‌نمایش‌های خود اپل از نرم‌افزار باعث بدتر شدن وضعیت شده است و انتظارات را بالا برده است. و با توجه به اینکه اپل هفته گذشته یک تبلیغ که ویژگی‌ها را به نمایش می‌گذاشت، حذف کرد، به نظر می‌رسد که تنش‌ها میان تیم‌های بازاریابی و نرم‌افزاری اپل به زودی کاهش نخواهد یافت.
زمان مشخص خواهد کرد که آیا هوش مصنوعی اپل ارزش این انتظار را دارد یا نه، اما در حال حاضر این وضعیت همچنان دنیای فناوری را متحیر کرده است.
